スマホのガラスが割れた、バッテリーの減りが早いなど即日で対応・修理します!スマホのガラスが割れた、バッテリーの減りが早いなど即日で対応・修理します!

セゾンのスマホサポートとは?

セゾンのスマホサポートとは?

全国に店舗を構えるスマートフォン修理店「スマホスピタル」が、長年培った知識と技術で「画面が割れた」「バッテリーの減りが早い」「水没した」「ホームボタンが壊れた」など、スマホやタブレット、ゲーム修理に関するあらゆるお悩みを、お客様のデータを守りながら最短15分~即日修理いたします。
※繁忙期やご依頼状況によっては、ご来店後すぐのご対応ができない可能性があります。

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お問合せはこちらから

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0120-337-661「2」

受付時間 9:00~21:00(年中無休)
※ガイダンスに従って「2」をプッシュしてください。

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スマホやタブレット、ゲーム機のトラブルでお困りの際はお任せください

下記は代表的なトラブル例です。iPhone、iPad、Androidスマホ、Androidタブレット、各種ゲーム機に対応しています。
記載のないトラブルでもお気軽にご相談ください。

  1. 画面が割れた

    画面が割れた

    • ・画面に線が入っている
    • ・タッチが効かない
    • ・黒いシミが画面上にある
  2. バッテリーがすぐ減る

    バッテリーがすぐ減る

    • ・充電してもすぐになくなる
    • ・充電ができない
    • ・バッテリーが膨張している
  3. 水没した

    水没した

    • ・水に落としてしまった
    • ・飲み物をこぼしてしまった
    • ・データを復旧したい
  4. ホームボタンが壊れた

    ホームボタンが壊れた

    • ・押しても反応しない
    • ・強く押さないと反応しない
    • ・めり込んで戻らない
  5. カメラがおかしい

    カメラがおかしい

    • ・バックカメラが割れた
    • ・ピントが合わない
    • ・白いモヤが入り込む
  6. ゲーム機が壊れた

    ゲーム機が壊れた

    • ・バッテリー交換したい
    • ・タッチパネルを修理したい
    • ・アナログスティックを修理したい

サービスの特徴

総務省登録修理業者

総務省登録修理業者

セゾンのスマホサポートを行うスマホスピタルは、総務省における「登録修理業者制度」で定められている厳しい審査基準をクリアし、総務省に登録修理業者として登録されています。

最短15分の即日対応

最短15分の即日対応

スマホやタブレットのガラス+液晶交換やバッテリー交換なら、最短15分で修理が完了いたします。※繁忙期やご依頼状況によっては、即日対応ができない可能性があります。

タブレットとゲーム機にも対応

タブレットとゲーム機にも対応

セゾンのスマホサポートはスマホ修理だけではありません。iPadやAndroidタブレット、Switchなどのゲーム機の修理にも対応しています。※対応している機種は店舗によって異なります。

サポートの流れ

STEP

01

まずはお電話ください

年中無休 9時〜21時までつながります。

スマホやタブレット、ゲーム機など、お困りの内容をお電話にてお伝えください。
症状を確認後、修理料金と対応可能店舗をご案内いたします。
ご了承いただきましたら、ご希望日をお伺いしご来店日を確定いたします。

まずはお電話ください

STEP

02

ご予約当日、店舗へご来店ください

作業前に、作業内容と料金のご説明をいたします。

ご予約当日、修理が必要なスマホ等を店舗へお持ち込みください。
対象機器を診断後、これから行う作業内容の説明や料金の御見積を行い、
ご了承いただきましたら作業を開始いたします。

ご予約当日、ご自宅へ訪問いたします

STEP

03

作業完了後、料金をお支払いただきます

現金、またはクレジットカード決済、QRコード決済がご利用いただけます。

作業完了後、お客様に行った作業をわかりやすくご案内いたします。
何かご不明点がありましたら、お気軽にご質問ください。
作業完了のサインをいただき、料金をお支払いいただきます。
※お支払方法は店舗によって異なります。詳しくはお問合せください。

作業完了後、料金をお支払いただきます

修理料金について

料金・修理メニューは店舗によって異なります。詳しくはお問合せください。

お支払い方法について

現金、またはクレジットカード決済、QRコード決済がご利用いただけます。
※ご利用いただけるクレジットカードブランド、QRコード決済サービスは店舗によって異なります。詳しくはお問合せください。

※記載されている商品名、会社名等は各会社の商号、商標または登録商標です。本文中では™、®マークは表記しておりません。
※iPhone、iPadは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。 iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

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受付時間 9:00~21:00(年中無休)
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